Жители Тверской области стали заложниками проблем туристической компании «Натали Турс». Её услугами пользовались сотни людей из Твери и области.
На прошлой неделе старейший российский туроператор объявил об аннулировании всех проданных путёвок. «Из-за негативной информации мы не можем осуществлять обязательства перед нашими партнёрами, и они веерно отключают «Натали Турс» от обслуживания, - заявил генеральный директор компании Владимир Воробьёв. - Мы не видим иного развития событий, как приступить к аннуляции уже подтверждённых нами услуг».
Многие жители Тверской области теперь вместо намеченного отдыха вынуждены решать проблемы по возврату денег. Все туристы, чьи отпуска оказались под угрозой, могут обратиться за помощью в региональный Роспотребнадзор по телефону (4822) 32-35-98.
У фирменного представительства компании в Твери путёвки этим летом приобрели 12 семей. В итоге у двух из них туры полностью аннулированы. Остальные десять отправятся в отпуска. Они летят на отдых регулярными рейсами, поэтому все авиабилеты действительны. А вот гостиницы им придётся бронировать заново.
Одна женщина из областной столицы, когда стало известно о проблемах туроператора, находилась в Барселоне. Однако из отеля её никто не выселил, и она смогла спокойно вернуться домой на чартерном рейсе.