Я купила сапоги на рынке, и через неделю отлетела пряжка. Могу ли я сдать их продавцу, если чек на них не выдавался?
Е. Карташова, Тверь
- Да, вы имеете право сдать товар с дефектом продавцу, в том числе и на рынок, - ответила Ольга Беляева, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тверской области. - Кассовый чек для этого вовсе не обязателен. Но в следующий раз, чтобы подстраховать себя, попросите у продавца на рынке выписать вам товарный чек. Имея чек, проще доказать, что вы покупали товар именно у этого продавца.
Смотрите также: Электронное "отрезвление" →