"МегаФон" - о 4G-интернете и выгодном роуминге
Мобильная связь и интернет высокого качества - это "МегаФон"! В апреле 2014 года оператор первым в Твери запустил 4G-интернет и всегда старается радовать пользователей интересными предложениями.
На прошлой неделе во время "прямой линии" абоненты смогли задать свои вопросы лично Андрею Гондарю, директору тверского отделения компании. Жители региона спрашивали про...
Деньги и "паутину"
Пополняя баланс, случайно положил деньги не на свой номер. Можно ли их вернуть?
И. Озеров, Торжок
- Обратитесь в наш салон связи по любому адресу, напишите заявление, предоставьте квитанцию оплаты и укажите номер телефона, на который надо вернуть деньги. Платёж поступит в течение трёх дней.
На моём телефоне - кругленькая сумма. Как её обналичить?
К. Елизаров, Тверь
- Для этого нужно обратиться в любой салон связи "МегаФон" и написать заявление. Баланс можно обналичить полностью, но тогда номер закрывается. Пользователи Qiwi-кошелька могут самостоятельно перекинуть средства с телефона на свой электронный счёт и потом уже обналичить. Это займёт считанные минуты.
Живу в частном доме. Тот интернет, что у меня есть, не устраивает. Предлагает ли домашний интернет ваша компания?
К. Иванова, Тверь
- Да, конечно. Чтобы подключить домашний интернет от "МегаФона", нужно иметь модем и сим-карту оператора. У нас действует несколько тарифных планов. Интернет предлагается со скоростью от 15 Мбит до 30 Мбит в секунду. Абонентская плата от 120 руб. до 1000 руб. в зависимости от включённого трафика. Выбрать подходящий тариф вам помогут в офисах оператора.
Как обстоит дело с интернетом в отдалённых районах, и где ловит 4G?
Ю. Петрова, Пено
- В большинстве районов, в том числе Пеновском, пока доступны только сети третьего поколения. Интернет там работает без перебоев, сигнал хороший. По сетям четвёртого поколения на 100% покрыта Тверь, включая деревни близ окружной дороги, и частично - Калининский район. В этом году мы планируем запустить 4G в Ржеве, Конаковском районе, Кимрах и Осташкове. Переход на него происходит автоматически при условии, что мобильное устройство и сим-карта абонента поддерживают сеть нового поколения. Иначе старую симку можно бесплатно обменять на новую в любом салоне оператора.
Номер и опции
Как сменить оператора, сохранив номер?
Е. Романова, Тверь
- Чтобы перейти на "МегаФон", нужно прийти с паспортом в любой наш салон и написать заявление. Баланс вашего телефона должен быть положительным, а договор с прежним оператором заключен на ваше имя. Вы выбираете тариф и получаете новую сим-карту. Прежний номер остаётся за вами. Заявка выполняется в течение девяти дней, после чего вы становитесь нашим абонентом.
Часто езжу в командировки по России. Какие тарифные планы в роуминге сейчас выгодны?
М. Орлова, Вышний Волочёк
- Наиболее оптимальное решение - подключение опции "Вся Россия". Все входящие вызовы будут бесплатны, исходящие - по полтора рубля. Услугу можно подключить по номеру *548*1#, через личный кабинет на сайте tver.megafon.ru либо обратившись в контактный центр по тел.: 0500.
Что интересного вы предлагаете по интернету за границей?
О. Семёнова, Ржев
- Выгодно путешествовать можно с опцией "Интернет за границей". Вы можете позволить себе быть онлайн в любой стране мира, стоимость интернета фиксирована до копейки. Для подключения опции наберите на телефоне *136# или отправьте на номер 0500993 бесплатное SMS с текстом "10МБ" или "30МБ". Это объём возможного трафика. Его вполне достаточно для обмена информацией, в том числе фотографиями. Отключить опцию можно по тем же номерам, текст сообщения будет "стоп". Подробнее об услуге можно узнать по тел.: 0500 или на сайте tver.megafon.ru.
На правах рекламы
Кстати
- Для обращений корпоративных клиентов работает телефон: (4822) 71-00-77
- По программе "Наши люди" корпоративные клиенты могут подключить к своему тарифу близких, обратившись по адресу: Тверь, проспект Победы, 14.
За качество ответят 
Приманка для выпускника. Как остановить утечку кадров из Верхневолжья?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть