Почему в нашем доме в июле горячая вода отсутствовала, а в квитанциях на оплату квартиры присутствует? С какой стати мы должны платить за то, чего не было?
Я. Субботина, Тверь
Отвечает Надежда Журавлёва, начальник отдела Единого рассчётно-кассового центра:
- Тариф на горячую воду рассчитан исходя из того, что жители будут ею снабжаться в году не 365, а 350 дней. То есть заранее учтено плановое - двухнедельное - отключение. Если же отключение было на больший срок, то происходит сверка количества дней, когда горячая вода отсутствовала, составляется акт, платёж пересчитывается. Уменьшение платежа на воду вы увидите в квитанциях за август.
Смотрите также: Почему две квитанции? (часть 2) →
Коммунальная бездна