Водоканал онлайн

Просто и быстро оставить заявку на услуги предприятия теперь можно, воспользовавшись приложением, скаченным на планшет или сотовый телефон. Компания «Тверь Водоканал» идёт в ногу с прогрессом!

Скачивайте и пользуйтесь!

Пользовательская версия приложения прошла тестирование, все замечания устранены. Теперь она доступна всем желающим. Её уже можно бесплатно скачать в магазине приложений GooglePlay. Пока оно будет работать на платформе Android, а в скором времени появится версия и для IOS. После устранения всех замечаний, выявленных в ходе тестирования, пользовательскую версию запустят в официальную эксплуатацию. 
Поначалу с помощью мобильного приложения можно будет оставить заявку на услуги, связанные с установкой, заменой и поверкой приборов учёта. Позже перечень услуг водоканала существенно расширится. Он будет включать такие сервисы, как профилактическая промывка и устранение засоров на канализационных сетях, вывоз сточных вод, прокладка и ремонт наружных и внутренних сетей, монтаж колодцев, ведение исполнительной документации, технадзор и многое другое.

Новые отношения

«Мы - первое предприятие сферы жилищно-коммунального хозяйства в Твери и одни из первых в сфере водоснабжения в стране, кто запускает подобный проект, - говорит Дмитрий Капустин, генеральный директор компании «Тверь Водоканал». - Уверен: это позволит нам перейти на качественно новый уровень отношений с нашими абонентами, потенциальными клиентами и партнёрами».
Приложение разработано по заказу «Росводоканал Тверь» для продвижения и повышения качества предоставления услуг потребителям. В дальнейшем к нему смогут присоединиться и другие предприятия, готовые предложить свои сервисы, не только напрямую связанные с водоснабжением и водоотведением, но и сопутствующие: строительные, ремонтные, дорожные и другие. Для этого им нужно будет заключить договор с «Тверь Водоканалом», а потребителям - лишь скачать приложение.

Ирина Соболева