aif.ru counter

Без вариантов

Некоторые госуслуги теперь можно получить исключительно через Интернет.

Сбор справок всегда был хождением по кругам ада. Стоишь два часа в очереди за одной бумажкой, потом за другой, и так до бесконечности. Избавить нас от этого должен был портал gosuslugi.ru.

Но многим он не упростил, а усложнил жизнь. Большинство услуг можно получить привычным способом, но некоторые полностью перешли в электронный формат. 

Испытание компьютером

Под удар, например, попали владельцы оружия, которые получают разрешение на его хранение и использование. Люди приходят в МВД с пакетом документов, а их отправляют на портал госуслуг. Разбирайтесь как хотите!
«Для меня, как для человека, который не знает, с какой стороны подойти к компьютеру, продление лицензии на охотничье ружьё стало тем ещё испытанием, - рассказал Евгений НОВИКОВ, житель Ржева. - Заявление на портале удалось подать только с третьего раза, без помощи специалиста не разберёшься. Потерял три недели, хотя раньше на эту процедуру уходило пару дней. Ничего себе ускорение!»
С регистрацией автомобилей в ГИБДД дело обстоит ещё хуже. Получить место в электронной очереди можно двумя способами: на портале госуслуг или в специальном терминале в отделении ведомства. По закону владельцы машины обязаны поставить её на учёт в течение 10 дней. Но талончики, которые выдаёт автомат в областной Госавтоинспекции, «распоряжаются» по-другому. Они оповещают, что очередь незадачливого владельца авто наступит только через две недели. Как выяснилось, на ближайшие даты их разобрали перекупщики. Они предлагают автомобилистам получить место в очереди за 500 рублей. 
Самые популярные сервисы - проверка и оплата штрафов ГИБДД, просмотр пенсионного счёта, оформление загранпаспорта. Через интернет можно заказать 607 видов услуг! Однако, чтобы зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru, нужно пройти определённую процедуру, а затем разобраться, как пользоваться сайтом. На нём указана «горячая линия» для консультаций, но дозвониться до оператора не просто, а работа с меню автоответчика - далеко не всем по зубам. В «Каталоге услуг для граждан» недавно появилась вкладка «Жизненные ситуации». Здесь дана пошаговая инструкция, как использовать госуслуги в конкретных случаях. Однако пока там описано только три ситуации: утеря документов, выход на пенсию и получение льгот пенсионерами. 

Связи.net


Продвинутым пользователям хорошо: они могут скачать мобильное приложение и пользоваться госуслугами со своего смартфона, оплачивать через портал счета за коммуналку. Вот только пенсионеры всё равно идут в банк или на почту, потому что компьютером не пользуются. Да и не только в возрасте дело. Во многих деревнях Верхневолжья не то что интернет, даже сотовая связь не ловится. Какие там электронные сервисы?! Развивать госуслуги через Всемирную сеть, конечно, нужно, но, оставляя людям альтернативу. Нельзя отрезать иные возможности, пока технический прогресс не станет доступен каждому. И даже тогда должны быть консультанты, которые придут на помощь в любую минуту. 

Сергей Диваков
Евгения Сидельникова

Цифра:
607 видов операций можно совершить на сайте.


Какие ещё сайты вам пригодятся:
В регионе дёйствует ещё один портал госуслуги.тверскаяобласть.рф. Услуги в электронном виде на нём получить не удастся. Зато можно узнать, где их оказывают в привычном виде. Здесь собраны адреса и телефоны органов власти, а также написано, за что они отвечают.

До сих пор не все знают, что записаться на приём к врачам можно через интернет на сайте tver.mobimed.ru. Здесь нет сложностей при регистрации, достаточно придумать логин и пароль. Правда, к некоторым врачам запись выкладывают не на всё время приёма, а лишь на определённые часы. Впрочем, ко многим узким специалистам и на анализы до сих пор приходится записываться по старинке. Особенно остро эта проблема стоит в районных больницах. 


Ещё один положительный пример - электронная очередь в детский сад. Молодые родители в Твери уверенно пользуются интернетом. Регистрация на сайте detsad.tver.ru простая, а услуга снижает вероятность получения места в садике по знакомству или за взятку.

Как зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru?

Шаг 1.
Пройти регистрацию дома за компьютером 

или в одном из специализированных центров:

В Твери
- в областном УМВД (площадь Мира, 1/70), 
- в Управлении Пенсионного фонда (проспект Победы, 21),
- в многофункциональных центрах.
В районных городах 
- в многофункциональных центрах, где есть компьютер общего доступа с подключением к Интернету.

Для регистрации понадобятся паспорт и СНИЛС.

Шаг 2.
Подтвердить личность после регистрации. Для этого можно:

- Заказать подтверждение на портале обычным письмом.
- Воспользоваться электронной подписью.
- Придти лично в пункт регистрации
В районных городах 
- в Центры занятости населения.
В Твери:
- Отделения Почты России:
пр-т Ленина, д. 7/7
пр-т Комсомольский, д. 9, к. 1
ул. Советская, д. 31
пр-т Чайковского, д. 84
пр-т Октябрьский, д. 49
ул. Мусоргского, д. 6
пр-т Калинина, д. 18
ул. Горького, д. 136/6
- Центр занятости населения:
ул. Вагжанова, д. 7, к. 1
- Ростелеком:
ул. Симеоновская, д. 28
- Управление Пенсионного фонда:
пр-т Победы, д. 21

Топ 5 читаемых