С 20 августа в Сандовском, Краснохолмском, Тверском центрах обслуживания клиентов «АтомЭнергоСбыт» и в государственном бюджетном учреждении «Тверской Комплексный центр социального обслуживания населения» появились информационно-платёжные терминалы самообслуживания. Об этом сообщает пресс-служба компании «АтомЭнергоСбыт».
Сейчас всё больше платежей проходит по безналичному расчёту, многие вопросы решаются в онлайн-формате, но не у всех есть техническая возможность использования цифровых сервисов компании. Для удобства таких потребителей устанавливаются современные терминалы.
Терминал «АтомЭнергоСбыт» - это многофункциональное устройство, позволяющее передать показания приборов учёта электроэнергии, оплатить свет без регистрации только по номеру лицевого счёта, связаться со специалистом компании в режиме реального времени по видеосвязи. Кроме того, можно задать вопросы в контакт-центр, написать сообщение виртуальному помощнику и воспользоваться мобильным приложением.
Уже в этом году терминалы начнут устанавливать и в отдалённых районах Тверской области, где их необходимость ощущается острее. Подобными терминалами планируют оборудовать районные офисы тверского подразделения компании и общественные места с наибольшей проходимостью населения.
Теперь жители городов и сёл Верхневолжья будут тратить меньше времени на решение вопросов энергоснабжения.