В Верхневолжье в период с октября прошлого года по октябрь текущего года страховые компании выплатили автомобилистам более 6,7 миллиона рублей по европротоколу, используя электронные сервисы для подачи заявлений. Отмечается, что163 обращения были поданы через портал «Госуслуги», а 22 — через дистанционные каналы урегулирования, предоставляемые страховыми организациями.
При оформлении ДТП по европротоколу максимальная страховая выплата для всех граждан России составляет 400 тысяч рублей, при условии выполнения определённых требований: отсутствия споров о причинах происшествия, заполнения бланка извещения о ДТП и фиксации данных о происшествии с применением технических средств контроля или специального программного обеспечения (например, мобильных приложений «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО»). Если возникают разногласия или данные о ДТП не фиксируются соответствующими средствами, то выплаты ограничиваются 100 тысячами рублей. Об этом рассказала Екатерина Чепурнова, эксперт Тверского отделения Банка России.
С 1 октября 2024 года вступают в силу новые правила, согласно которым оформить дорожно-транспортное происшествие можно через портал «Госуслуги». На бланке извещения, выдаваемом при оформлении полиса ОСАГО, будет размещен QR-код, который перенаправит на страницу портала с инструкцией по оформлению аварии без участия ГИБДД. Это позволит не только зарегистрировать ДТП, но и подать заявление на возмещение убытков без необходимости посещать страховую компанию.
Ожидается, что полный переход на электронное урегулирование убытков по ОСАГО произойдет с 1 января 2025 года. Этот сервис будет доступен не только на портале «Госуслуги», но и на сайтах или мобильных приложениях каждой страховой компании. В то же время возможность подачи заявления на выплату по ОСАГО в офисе страховой компании останется.