Новости по теме: работа с претензиями клиентов
ВТБ ускоряет работу с обращениями клиентов с помощью роботов
06.05.2020 15:10
На первом этапе без участия сотрудников анализируется уже более 10% всех обращений и принимается каждое пятое положительное решение по операциям в банкоматах.