чат-бот — последние новости сегодня

Три четверти обращений клиентов банков разрешается через чат-бот с ИИ

Три четверти обращений клиентов банков разрешается через чат-бот с ИИ 02.09.2024 14:31

Процент доверия самому механизму искусственного интеллекта сейчас составляет 70-75%.

ОБЩЕСТВО: События

Подведены итоги Хакатона «Uralsib Hack: генеративный интеллект в банках»

Подведены итоги Хакатона «Uralsib Hack: генеративный интеллект в банках» 12.07.2023 14:19

Всего в финал вышло 13 проектов.

ДЕНЬГИ: Финансы

«Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом

«Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом 25.05.2022 15:34

Он нужен для роботизации служб технической поддержки.

ОБЩЕСТВО: События

ВТБ получил 13 наград премии «Хрустальная гарнитура»

ВТБ получил 13 наград премии «Хрустальная гарнитура» 25.03.2022 10:43

ВТБ стал победителем в 6 номинациях и получил 13 наград на престижном международном конкурсе в области дистанционного взаимодействия с клиентами CCGuru Awards/Хрустальная гарнитура.

ОБЩЕСТВО: События

ВТБ отработал свыше 7 млн обращений клиентов в контакт-центре и чат-боте

ВТБ отработал свыше 7 млн обращений клиентов в контакт-центре и чат-боте 22.03.2022 10:26

На прошлой неделе наиболее популярными вопросами клиентов стали оформление кредитных каникул и подключение web-версии.

ДЕНЬГИ: События

ВТБ запустил виртуального помощника в WhatsApp

ВТБ запустил виртуального помощника в WhatsApp 20.09.2020 16:17

Чтобы воспользоваться услугами чат-бота, клиентам необходимо добавить официальный аккаунт банка в WhatsApp.

ОБЩЕСТВО: События

Новости по теме: чат-бот

Топ 5 читаемых