В Твери стартует отопительный сезон. Так, с 1 октября тепло уже начали подавать в социальные учреждения, а с 7 октября батареи включат в многоквартирных домах. Чтобы горожане могли оперативно решить любые вопросы, будет работать горячая линия —
Линия работает в усиленном режиме, причем звонки принимают операторы и голосовой помощник, поэтому поток обращений распределяется быстрее, а ждать ответа приходится меньше.
В компании отметили, что запуск отопления идёт штатно и по графику. Однако перевод системы на зимний режим занимает несколько дней, так что в первые сутки температура в квартирах может колебаться, и жителей просят отнестись к этому с пониманием.
Если возникнут вопросы, специалисты советуют сначала звонить в свою управляющую компанию, потому что именно там знают точную дату включения отопления в конкретном доме.