24 октября в 7:30 от диспетчерской службы города Твери в «Тверскую генерацию» поступил сигнал о затоплении подвала малоэтажного жилого дома в поселке Литвинки. Бригады «Тверской генерации» выехали на адрес незамедлительно, в 7:40 приступили к откачиванию теплоносителя и организации ремонтных работ.
После определения места повреждения в домах было восстановлено отопление. Замене подлежала муниципальная труба горячего водоснабжения, но «Тверской генерацией» было принято решение переложить не только трубы горячей воды, но и отопления, каждая из которых по 30 метров.
Подача услуги теплоснабжения полностью восстановлена в 19:30, горячего водоснабжения в 20:20 того же дня.
Безусловно, повреждения на городских коммуникациях сказываются на подаче услуг потребителям, но в данном случае все неоднозначно.
После включения теплосетей в работу сотрудники «Тверской генерации» проверили подвальное помещение жилого дома № 5 и обнаружили открытый дренаж на внутренней системе отопления, а также отсутствие ГВНС газоводонепроницаемого сальника на вводе в дом, что и послужило причиной затопления подвала.
Этот случай служит примером безответственной подготовки дома к отопительному периоду со стороны управляющей организации. Ежегодно «Тверская генерация» вручает под роспись всем УК, ТСЖ, ЖСК требования по подготовке систем теплопотребления к отопительному периоду, с указанием мероприятий, которые необходимо выполнить до начала отопительного сезона.
Управляющей организацией ООО «ГУК Заволжского района» не подготовлено 39 жилых домов, в том числе дома 4 и 5 в поселке Литвинки.
«Тверская генерация» приглашает на работу мастера 
На сайте «Тверской генерации» можно посмотреть, где сейчас идут ремонты 
22 многоквартирных дома Твери переведены на прямые договоры 
«Тверская генерация» и судебные приставы продолжают рейды по должникам 
«Тверская генерация» присоединилась к фестивалю #ВместеЯрче