В «Тверь Водоканале» рассказали, на что обратить внимание при оплате водоснабжения и водоотведения.
Как не стать должником?
Услуги водоснабжения и водоотведения следует оплачивать регулярно по мере получения квитанций от «Тверь Водоканала». Не оплативший даже один месяц – уже должник.
Что делать, если квитанция пришла позже?
Не беспокоиться и оплатить её при первой возможности. К сожалению, служба доставки действительно довольно часто подводит, и вовремя напечатанные квитанции доставляются абонентам с опозданием. Понимая это, «Тверь Водоканал» не применяет никаких санкций при небольшой просрочке оплаты – пени не начисляются.
Какая задолженность допустима?
Размер задолженности не имеет значения. На абонента, не заплатившего два месяца подряд, ресурсоснабжающая организация начинает готовить документы для взыскания суммы долга в судебном порядке. Если раньше эта мера применялась только к юридическим лицам, то теперь законодательство существенно упростило эту процедуру и в отношении физических лиц.
Сделают ли перерасчёт при переплате?
Если вы заплатили больше, чем начислено, размер переплаты отразится в следующей квитанции. Эти деньги могут списываться в счёт оплаты будущих периодов. Однако возможен и возврат денег в том случае, если сумма переплаты оказалась существенно больше, чем текущие платежи. Для возврата денег необходимо написать заявление. Сделать это можно в офисе «Тверь Водоканала» или направить заявление на электронный адрес help@tvervodokanal.ru, указав способ возврата: наличными в кассе или на карту. Во втором случае потребуется указать реквизиты.
Почему не учтены показания счётчика?
Зачастую показания не учитываются, если истёк срок поверки приборов учёта. Эта информация отражена в квитанции. Следует помнить, что к расчёту принимаются показания, переданные до 25 числа расчётного месяца. В оставшиеся дни месяца делается расчёт платежей, формируются и печатаются квитанции. Если показания переданы после 25 числа, начисление будет сделано по среднему потреблению, а откорректировано по показаниям уже в следующем месяце. Показания следует передавать раз в месяц одним из способов: через сайт без регистрации, через личный кабинет, при оплате либо по телефону 62-01-02.
Полив огорода без счётчика в Твери: за и против 
«Тверь Водоканал»: Что можно узнать из квитанции за воду? 
Начистоту: как повысить качество воды в региональной столице?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть