«Тверская генерация» провела первый прием граждан

ООО «Тверская генерация» провела первый прием граждан. В компанию обращаются с разными вопросами.

С началом отопительного периода зачастую вопросы связаны с предоставлением услуг теплоснабжения и горячего водоснабжения, а также оплатой коммунальных услуг. Не исключением стал и вопрос на приеме. Жительницу Твери интересовал порядок передачи показаний счетчиков и, соответственно, оплата за услуги горячего водоснабжения и отопления. По всем вопросам даны подробные ответы специалистов компании.

ООО «Тверская генерация» к решению вопросов абонентов подходит индивидуально. Для этого в компании и принято решение о проведении личного приема граждан.

Вместе с тем в компании также заботятся о личном времени клиента. Квалифицированную консультацию абоненты также могут получить по телефонам горячей линии 78-00-28 либо оставить сообщение через месcенджер Viber (8 901 120 00 00).

В городе работают и Центры обслуживания клиентов. Они расположены практически во всех районах города

в Московском районе офис находится на ул. Вагжанова, д.21, оф.8.;

в Заволжском районе по адресу: Петербургское ш., д.2, оф.7;

в Пролетарском районе по адресу: проспект 50 лет Октября, д.3, оф.212.

Часы приема граждан в этих офисах: вторник, четверг: с 8.00 до 17.00; среда, пятница: с 10.00 до 19.00; суббота: с 8.00 до 16.00. Воскресенье, понедельник: выходной.

В начале сентября современный ЦОК появился и в микрорайоне Южном, по адресу: ул. Можайского, д.71 корп.1, оф.316 (3 этаж ТЦ «Южный»). Часы приема граждан: понедельник, вторник, среда, четверг: с 10.00 до 19.00. Пятница: с 10.00 до 18.00. Суббота, воскресенье: выходной.

Смотрите также:

• «Тверская генерация» рассказывает о центрах обслуживания клиентов →
• Сотрудники «Тверской генерации» будут принимать граждан 4 октября →
• «Тверская генерация» сообщает о переезде Дирекции по сбыту →