Единый расчетный центр Тверской области и ООО «Тверь Водоканал» объединят квитанции для оплаты коммунальных услуг в одном платёжном документе.
С 1 августа 2023 года расчёты за услуги, оказываемые населению ресурсоснабжающей организацией ООО «Тверь Водоканал», будут включены в единый платёжный документ ООО «ЕРКЦ». В квитанцию за июль этого года внесена информация о начислениях по коммунальным услугам (холодное водоснабжение, водоотведение горячего и холодного водоснабжения), а также сведения об индивидуальных приборах учёта (далее ИПУ). Такие объединённые платёжные документы получат потребители г. Твери, Калининского округа, г. Старицы, а также жители Конаковского округа (с. Городня и пгт Радченко).
Основное преимущество данного решения – это сокращение количества получаемых потребителями тверского региона квитанций и времени. Теперь не нужно будет ждать вторую квитанцию за воду. Кроме того, передать показания ИПУ и произвести оплату в едином «окне» через электронные сервисы для потребителей станет ещё доступнее.
Жителям региона следует обратить внимание на изменение реквизитов при оплате услуг ООО «Тверь Водоканал», теперь получателем платежей ресурсоснабжающей организации является ООО «ЕРКЦ».
В связи с объединением начислений в одном платёжном документе для потребителей доступна возможность передавать показаний ИПУ для расчёта коммунальных услуг любым удобным способом:
- при оплате квитанции через сервисы банков-партнёров;
- по электронной почте hotline@erkc-tver.ru;
- по телефону горячей линии: 88002222800 (звонок бесплатный);
- смс-сообщением по телефону: +7-952-085-4000;
- через Личный кабинет «БРИС ЖКХ» https://lk.bris-cloud.ru/erkctver;
- через мобильное приложение ООО «ЕРКЦ» «БРИС ЖКХ» для Android;
- на главной странице официального сайта ООО «Тверь Водоканал»;
- по телефонам информационно-справочной службы ООО «Тверь Водоканал» (4822) 48-11-00, (4822) 62-01-02 с 08:00 до 21:00.
Для получения консультационных услуг, необходимо обращаться как и прежде в офис ООО «Тверь Водоканал» или по телефонам: (4822) 48-11-00, (4822) 62-01-02.
Способы оплаты единого платёжного документа:
- через мобильное приложение Сбербанк-онлайн и терминалы самообслуживания;
- через сервисы ПАО «Почтабанк» (за оплату жилищно-коммунальных услуг комиссия не взимается);
- в отделениях АО «Почта России»;
- в пунктах приёма платежей ООО «ЕРКЦ» (комиссия не взимается), ознакомиться с режимом работы и адресом ОП можно на официальном сайте ООО «ЕРКЦ»: www.erkc-tver.ru;
- через мобильное приложение ВТБ-Онлайн, терминалы, банкоматы, а также Интернет-банк ВТБ (при оплате с карт ВТБ комиссия не взимается);
- на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» через виджет или в разделе «Абонентам» – «Как оплатить» (оплата без регистрации);
- через личный кабинет «БРИС ЖКХ».
По возникающим вопросам можно обратиться на «горячую линию» ООО «ЕРКЦ» по телефонам: 8-800-22-22-800 (звонок бесплатный), (4822) 41-66-70, по адресу электронной почты: hotline@erkc-tver.ru.
