Россияне, в том числе жители Тверской области, смогут жаловаться на чиновников через портал госуслуг. Соответствующее постановление опубликовано на портале government.ru.
Документ, расширяющий сервисы единого портала Госуслуг, подписан премьер-министром страны Дмитрием Медведевым 18 ноября.
Нововведение Правительства в том числе предусматривает создание единого окна для подачи жалоб и предложений от граждан и юрлиц в любые органы власти.
«Единое окно» объединит федеральный портал госуслуг с региональным, а также сайтами органов власти, внебюджетных фондов, соцсетями, мессенджерами и другими сайтами. В результате зарегистрированные пользователи портала госуслуг смогут отправлять сообщения и отслеживать их статус, используя любой удобный канал.
Технически реализовать нововведения предполагается уже в 2020 году. «Самое главное, чтобы к этому оказались готовы министерства и ведомства», - прокомментировал принятый документ Дмитрий Медведев, пишет «Коммерсант».