В Тверской области сократилось количество спама и мошеннических звонков

ПАО «МТС», цифровая экосистема, сообщает о снижении количества спамерских и мошеннических звонков в Тверской области. По итогам 4 квартала 2025 года число нежелательных вызовов жителям региона сократилось почти на 13% по сравнению с предыдущим кварталом.

Всего за год компания с помощью интеллектуальных инструментов защиты заблокировала 21,4 миллиона нежелательных звонков в адрес жителей Тверской области. В случае выявления подозрительного звонка «Защитник» самостоятельно отвечал на вызов и вел разговор. Общая длительность голосовых вызовов, от которых алгоритмы мобильного оператора защитили абонентов, составила более 4,2 миллиона минут.

В течение года в регионе фиксировалось устойчивое ежеквартальное снижение активности спамеров и мошенников. Количество нежелательных вызовов жителям Тверской области в 2025 году сократилось более чем на 30%. Чаще всего интеллектуальные системы оператора блокировали звонки, связанные с финансовыми организациями, рекламными предложениями и опросами, деятельностью коллекторов, а также навязыванием товаров и услуг.

Положительная динамика связана с комплексом мер по противодействию телефонному мошенничеству, включая развитие нормативной базы, а также с постоянным совершенствованием ИИ-инструментов оператора. Алгоритмы анализируют поведенческие сценарии, выявляют подозрительные признаки в ходе звонка и позволяют оперативно блокировать нежелательные вызовы.

«Мошенники быстро адаптируются и меняют сценарии, поэтому ключевая задача — опережать их за счёт технологий. Мы постоянно совершенствуем наши ИИ-модели, расширяем наборы признаков и ускоряем реакцию системы. Это позволяет снижать количество спам- и мошеннических звонков и повышать уровень цифровой безопасности абонентов», — отметил директор сотового оператора в Тверской области Дмитрий Окинча.

Чаще всего мошенники звонили людям с доходом свыше 50 тыс. рублей в возрасте 35-44 лет, а также пенсионерам старше 65 лет. Самая массированная атака была зафиксирована в Самаре: на одного жителя города пришлось 48 744 нежелательных звонка, которые были своевременно классифицированы как потенциально опасные и заблокированы сервисом.