В понедельник, 22 декабря, энергетики отмечают профессиональный праздник. Заместитель генерального директора — директор «Росатом Энергосбыт» Тверь Александр Гордеев в этот значимый для отрасли день подвёл итоги года..
-Александр Владимирович, этот год стал для привычного населению региона АО «АтомЭнергоСбыт» годом глобальных перемен — теперь вы АО «Росатом Энергосбыт». Что изменилось для компании и клиентов?
-Переименование произошло в рамках создания молонитного бренда Росатома. Эта концепция укрепляет общую внутреннюю структуру всех компаний, входящих в контур госкорпорации, при этом условия обслуживания клиентов, договорные отношения, наши задачи и ценности остаются на привычно высоком уровне. Примечательно, что это знаковое событие произошло в год 80-летия атомной промышленности, когда страна отмечает юбилей отрасли, олицетворяющей технологическую мощь России. Мы действительно меняемся день за днем, но это не связано со сменой названия: для Росатом Энергосбыта стремление становиться лучше и быть на шаг впереди — основополагающие принципы. Компания и ее сотрудники постоянно растут над собой, чтобы соответствовать званию самой клиентоориентированной компании и предоставлять максимально качественные и комфортные услуги.
-Гарантирующий поставщик стал еще ближе к клиентам, когда по отдаленным уголкам Тверской области начал колесить мобильный Центр обслуживания. Как показал себя в деле этот яркий брендированный автобус?
-Мы торжественно запустили мобильный ЦОК в марте этого года — и к настоящему времени он проехал по региону уже более 27 тысяч км, посетив свыше 100 населенных пунктов. Поначалу жители принимали такую услугу настороженно — настолько это в новинку. Но сейчас приезд нашего автобуса вызывает неизменный спрос, ведь благодаря ему можно решить любой вопрос электроснабжения с нашим специалистом даже там, где нет стационарного ЦОК и интернета для доступа к цифровым сервисам. С августа 2025 года мы еще больше расширили возможности, пригласив участвовать в поездках специалистов МФЦ. Составляя график выездов передвижного офиса, мы ориентируемся на потребности населения, а их, в свою очередь, формируют руководители районных участков, которые отлично знают нужды своей территории и находятся в постоянном контакте с главами муниципалитетов и сельских поселений. Расписание движения автобуса публикуется на нашем официальном сайте atomsbt.ru, а также на ресурсах районных администраций.
-Вы упомянули о сотрудничестве с ГАУ «МФЦ» Тверской области. Известно, что совместно вы реализуете еще один интересный проект — в чем он заключается?
-С октября 2025 года жители Тверской области при обращении в любой офис МФЦ для регистрации сделок с недвижимостью могут передать все необходимые данные для внесения изменений в договор энергоснабжения, просто подписав на это согласие. Вся информация поступает в «Росатом Энергосбыт» Тверь по безопасным каналам в зашифрованном виде — защита от утечки гарантирована. Таким образом, клиент экономит свое время, которое потребовалось бы для самостоятельной подачи документов гарантирующему поставщику. Услуга оказалась очень востребована: на данный момент за ней обратились уже более тысячи человек. Успешная реализация этой инициативы Росатом Энергосбыта вызвала живой отклик не только клиентов, но и других ресурсоснабжающих организаций региона, а также иных площадок по приему документов на регистрацию прав собственности. Недавно на базе Росреестра состоялось совещание с участием всех названных сторон, где мы обсудили возможность масштабирования проекта и в их сфере деятельности.
-Свое применение в других компаниях находит и другая инициатива «Росатом Энергосбыт» Тверь — проект «АтомДвиж». Мы знаем о нем не первый год — какие новые успехи достигнуты?
-Действительно, наш проект по вовлечению работающей молодежи и студентов региона в общественную жизнь расширяется и привлекает все больше участников и организаторов. Мы поделились опытом уже с несколькими партнерами, и некоторые из них планируют работу с молодым поколением на его основе. Это и профориентационное направление, особенно значимое для работодателей, и участие в волонтерских, экологических и спортивных активностях, важное для всего региона. В первой части в этом году мы сделали уверенный шаг вперед и провели единый день работодателя с нашими партнерами на базе министерства молодежной политики Тверской области: предприятия представили свои площадки, а студенты смогли изучить возможности трудоустройства в самые современные компании региона с высокой корпоративной социальной ответственностью. Разумеется, мы продолжаем работать не только на такие крупные события, но и в ежедневном режиме. В наш офис в рамках регионального проекта «Билет в будущее» уже третий год подряд приходят школьники, чтобы пообщаться со специалистами и посмотреть, в каких условиях они трудятся. Мы вовлекаем детей и молодых людей в спортивную жизнь: стали официальным партнером Тверского полумарафона, вновь провели городской турнир по баскетболу «АтомЭнергоСтрит», семейный фестиваль ГТО для сотрудников, даже ходили в детские сады для проведения утренней зарядки. И конечно, совместно с вузами и ссузами, студенческими сообществами мы проводим благотворительные акции, ходим на субботники, занимаемся благоустройством памятников.
-Забота о памятниках особенно актуальна в год 80-летия Победы в Великой Отечественной войне. Как в вашей компании реализуется эта работа?
-В каждом районе Тверской области наши сотрудники постоянно следят за состоянием определенного памятника или мемориала, при этом в 17 муниципалитетах такое шефство закреплено за компанией официально — постановлением местной администрации. В этом году подшефный памятник появился у нас и в Калининском районе — это мемориальный комплекс в д. Квакшино. Ранее мы приняли участие в посадке Аллеи Победы на его территории, а в сентябре помогли провести косметический ремонт и обновили посадки по периметру ограждения, а также попросили закрепить за нами эти работы на постоянной основе. Кстати, еще одна аллея, приуроченная к 80-летию Победы, была посажена нами в мае в парке Тьмака в Твери совместно с депутатом Госдумы РФ Юлией Сарановой, Российскими студенческими отрядами и Движением Первых. Такой расширенный состав участников для нас уже традиционен: к мероприятиям, инициируемым «Росатом Энергосбыт» Тверь, привлекается все больше заинтересованных лиц. И это стало для нас знаком того, что мы готовы к формированию регионального волонтерского сообщества, которое совместными усилиями сможет реализовывать еще более внушительные проекты. Для их обсуждения в ноябре этого года мы собрали волонтеров из 13 крупных компаний Тверской области, представителей экологического сообщества, пригласили к участию представителей органов государственной власти. Уверен, следующий год мы проведем с максимальной пользой для жителей региона не только по своей основной деятельности, но и и в части добрых дел добрых дел для людей, животных и экологии.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
