Жителям Тверской области объяснили, что делать с неиспользованными абонементами на электричку. На основные вопросы пассажиров ответили в «Московско-Тверской пассажирской пригородной компании» (МТППК).
Если человек потерял чек на оформление абонемента, то он может предъявить банковскую выписку. Вернуть деньги можно даже за частично уже использованный абонемент. В этом случае при возврате денег будет учтён период, начиная с последней поездки и до конца срока действия абонемента.
За возвратом средств можно обратиться в любую кассу на станции, где приобретался абонемент. Лучше всего обратиться к старшему билетному кассиру. Если абонемент был оформлен через приложение, то деньги также можно вернуть в кассе. Для этого необходимо предъявить квитанцию об оплате, которая приходила на электронную почту при оформлении абонемента.