Состоялась торжественная церемония открытия офиса Сбера нового формата в Твери. Отделение посетили управляющий Тверским отделением ПАО Сбербанк Виктор Аршинов, заместитель главы Администрации города Твери Андрей Гаврилин. Он предоставляет широкий спектр финансовых сервисов и продуктов Сбера для розничных клиентов, а также имеет зону экосистемы и нефинансовых услуг. Новый офис пришел на смену ранее существующему по адресу: пл. Терешкова, д.47/27.
Попадая в отделение Сбера, клиент может не только решить традиционные банковские вопросы, но и протестировать новые гаджеты от Сбера в демозоне, заказать товары в Самокате, СберМаркете, получить посылку с помощью СберЛогистики, подключить мультимедийный сервис Okko, мобильную связь Сбермобайл, подписку СберПрайм, которая дает возможность использовать сервисы экосистемы Сбера и существенно сэкономить денежные средства, или приобрести умные устройства: ТВ-приставку с виртуальными ассистентами «Салют» - SberBox, ТВ-медиацентр с умной камерой SberBox Top, смарт-дисплей SberPortal, а также выпить чашку ароматного кофе.
Рабочее пространство офиса благодаря удобной эргономике мебельных элементов позволяет обслуживать клиента «плечом к плечу». Это помогает установить доверительные отношения с клиентом и быть с ним рядом. Пространство офиса стало более комфортным также за счет расширения зоны ожидания.
В зоне самообслуживания установлены современные многофункциональные банкоматы нового поколения. Они оснащены расширенным функционалом – например, распознают лицо клиента.
С 2020 года Сбер создаёт все свои новые офисы с учётом ESG-принципов. В интерьерах используются экоматериалы, энергосберегающие устройства, контейнеры для раздельного сбора мусора и так далее.
Виктор Аршинов, управляющий Тверским отделением ПАО Сбербанк:
«Офисы Сбера выходят за пределы понятия офиса классического банка. Они отражают новую концепцию Сбера как экосистемы. Это цифровое и функциональное пространство, и в то же время яркое и уютное, ведь в центре всех наших продуктов и сервисов всегда находится человек со своими потребностями и эмоциями. В этом году после трансформации мы открыли уже 5 офисов, четыре из которых в области: в Кесовой Горе, поселках Изоплит, Калашниково и Фирово».
Андрей Гаврилин, заместитель главы Администрации города Твери:
«Трансформация отделения Сбера - это отличный подарок для жителей Твери. Сегодня мы увидели новый формат офиса, современный и удобный. Здесь не только комфортно получать финансовые услуги, но и просто интересно находиться».
