6 ноября пользователи Ozon Банка по всей стране столкнулись с масштабным сбоем в работе мобильного приложения. Об этом свидетельствуют данные сервиса мониторинга Detector404. О технических неполадках сообщают и жители Тверской области.
По состоянию на 12:00 мск только за последний час клиенты направили более 13 тысяч жалоб на работу банковских сервисов, а за сутки их накопилось 42 тысячи.
Почти 38% пользователей не могут войти в личный кабинет, ещё 27% жалуются на общие проблемы в работе сервиса. Больше всего обращений поступило из Санкт-Петербурга (4%), а также из Москвы, Московской и Самарской областей (по 3%).
О причинах сбоя и сроках восстановления работы приложения банк пока не сообщал.