Жители Твери и округов области, где действует новая транспортная модель, пожаловались на сбои в работе мобильного приложения «Волга». В «Транспорте Верхневолжья» подтвердили проблему.
Напомним, через приложение пассажиры могут отслеживать автобусы в режиме онлайн и оплачивать проезд бесконтактными способами.
«До восстановления всех функций мобильного приложения «Волга» для оплаты проезда в автобусах «Транспорта Верхневолжья» рекомендуем использовать альтернативные способы оплаты — банковские карты и наличные денежные средства. Специалисты «Транспорта Верхневолжья» со своей стороны принимают все необходимые меры для минимизации проблемы», — сообщили в компании и принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства.
Пассажирам, у которых проездной или баланс привязаны к приложению, стоит на время сбоя иметь при себе банковскую карту или наличные, чтобы не остаться без возможности оплатить поездку.