Правительство Тверской области сообщило о запуске нового канала доставки важных уведомлений для жителей региона — теперь коды подтверждения, сервисные сообщения и другие значимые оповещения будут приходить через национальный мессенджер MAX. К платформе уже подключаются все ключевые операторы связи.
Информация, которая раньше приходила в виде обычных СМС (коды для входа в личные кабинеты, сообщения от банков, уведомления о доставке, возврате или статусе заказа), автоматически распределяется по двум защищённым папкам внутри мессенджера: «Коды подтверждения» и «Полезные уведомления».
Каждое такое сообщение получает специальный знак верификации — так пользователь легко отличит официальное оповещение от обычной переписки с друзьями или коллегами. Для наиболее важных сообщений действует дополнительный уровень безопасности: они доставляются только на заранее выбранное владельцем аккаунта доверенное устройство. Если по каким-то причинам отправить уведомление в MAX не удаётся, система автоматически и бесплатно дублирует его через обычную СМС.
Для Тверской области внедрение этой системы особенно актуально — регион давно и активно развивает собственные цифровые сервисы внутри мессенджера. На текущий момент в MAX запущено 82 местных сервиса и бота, которыми ежемесячно пользуются более 18 тысяч человек. В числе лидеров по популярности — сервис «Моё здоровье. Тверская область», боты МФЦ, Единого расчётно-кассового центра и АО «Тверьгорэлектро».
Через MAX уже направлено свыше 38 тысяч уведомлений от МФЦ, что составляет более 56% от расчётной базы.