Он-лайн формат в 2020 году прочно вошёл в жизнь большинства людей. Дистанционные сервисы стали активно осваивать даже те, кто раньше ими не пользовался: необходимость позаботиться о своём здоровье, а также о близких, заставила по-другому взглянуть на многие вещи. И знаете, он-лайн обслуживание уже входит в привычку! Оно может быть простым, доступным и удобным.
Как быть, если идти в супермаркет, аптеку или поликлинику совсем не хочется? На помощь жителям Тверской области приходит Сбер и его экосистема. Вы ещё ею не пользовались? Давайте мы вас научим!
Виртуально идём в магазин…
В экосистему Сбера входит несколько сервисов. Они очень практичны, востребованы в обычной повседневной жизни. Так, уже почти год в Твери работает сервис СберМаркет. С его помощью заказывают продукты и товары первой необходимости из таких крупных магазинов, как METRO, «Лента» и Ашан. Заказ доставляют на дом. Курьер звонит и оставляет его у дверей, чтобы не пересекаться с клиентом, а оплата проходит по карточке через интернет. При оформлении подписки СберПрайм доставка станет бесплатной.
Бесконтактной доставкой, например, стала пользоваться мама двоих детей, тверичанка Анастасия Долганова. В период пандемии она старается реже бывать в общественных местах. Чтобы не сталкиваться с другими людьми в магазине, Настя покупает повседневные товары для всей семьи через СберМаркет.
«Заказываем как для себя, так и для бабушек и родителей. Продукты привозят качественные, с хорошим сроком годности. В течение часа курьер уже у двери, - признаётся Анастасия Долганова. – Это очень удобно!»
…в поликлинику…
Пожелание «Здоровья!» сейчас стало как никогда искренним и актуальным. И дело не только в коронавирусе, который никому не хочется подхватить. Но и в том, что болеть сейчас в принципе не время. Очереди в поликлиниках большие, врачи устали, им сложно справляться с потоком пациентов. На выручку приходит ещё один продукт экосистемы Сбера — сервис СберЗдоровье. Консультацию доктора здесь можно получить дистанционно – конечно, по тем вопросам, по которым это реально без тактильного контакта с врачом. Таких ситуаций, на самом деле, очень много.
Жительница Твери Екатерина Тикунова – постоянно на связи со своими или дежурными терапевтом и педиатром. Общается в чате, созванивается, получает рекомендации в режиме видеозвонков. «Вплоть до того, что если у ребёнка покраснение кожи, я показываю его в видеочате и спрашиваю, насколько это серьёзно, - объясняет Екатерина Тикунова. – Ходить в больницы сейчас проблематично: очереди, где люди кашляют и чихают. Боимся заболеть. А здесь он-лайн можно поговорить с доктором, причём он будет видеть вас и вашего ребёнка».
Через СберЗдоровье врач может дистанционно оценить результаты анализов, рассмотреть снимки, рекомендовать нерецептурные препараты и т.д. Главное, не стесняться спрашивать и рассказывать о своих проблемах.
…и заплатить за коммуналку
Конечно, в онлайн-формате предоставляют и финансовые услуги. Особенно востребована оплата коммунальных платежей в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» или через личный кабинет на сайте. Во-первых, платить за коммуналку нужно каждой семье, во-вторых, ходить ради этого в банк или на почту – совсем уж несовременно и занимает много времени, в-третьих, при пандемии лучше ограничить контакты с окружающими.
Особенно это касается пожилых. В Тверской области им сейчас рекомендовано не выходить из дома без особой необходимости. Ведь коронавирус такие люди переносят, как правило, тяжелее, чем молодёжь. Но если выносить мусор или выгуливать собаку он-лайн невозможно, то платить за коммунальные услуги – легко! Пенсионерка Людмила Кожурина потихоньку освоила такой способ, и очень довольна.
«Пользуюсь «Сбербанк Онлайн», давно подключила автоплатёж. Это мой помощник: не ошибёшься с реквизитами и лишнего, как многие переживают, не переплатите, - уверяет Людмила Павловна. - Сообщение с суммой и комиссией банк присылает за сутки до очередного автоплатежа. На случай, если вы захотите отменить оплату, указан код».
Чтобы подключить такую услугу, выберете в мобильном приложении вкладку «Платежи», а затем опцию «Автоплатежи». Далее следуйте несложной инструкции. Ещё один способ дистанционной оплаты квитанций — отсканировать QR-код. Он есть на многих платёжках. В этом случае реквизиты заполнятся сами — останется лишь подтвердить операцию. Оплатить услуги ЖКХ можно также через личный кабинет на сайте Сбербанка. Надёжность и защиту ваши персональных данных гарантирует единый вход во все сервисы через Сбер ID.
Вы не обязаны скучать!
Больше находиться дома - вынужденная мера. Но, раз уж так случилось, это не должно слишком сильно усложнять жизнь. И вы вовсе не обязаны скучать! Чтение любимых книг, рукоделие, общение с близкими по телефону – всё это помогает приятно провести время. А с экосистемой Сбера можно пользоваться ещё и домашним кинотеатром. В мультимедийном сервисе «Okko» доступны самые разные фильмы – художественные и документальные, лучшие мировые спектакли, виртуальные экскурсии и многое другое. Смотрите, испытывайте эмоции, познавайте новое и делитесь впечатлениями со своими знакомыми!
А для тех, кто хочет оставаться в хорошей спортивной форме, подготовлена коллекция «Фитнес против вируса». Здесь можно найти здесь тренировку по душе — будь то йога или кросс-фит.
Сбер старается быть всегда рядом со своими клиентами. И люди это чувствуют. «Сбер постоянно развивает онлайн-сервисы и приходит туда, где возникают новые потребности человека. Благодаря продуктам Экосистемы повседневные вещи становятся удобнее, привычнее и доступнее, - говорит заместитель управляющего Тверским отделением ПАО Сбербанк Татьяна Авдеева. - Например, Сбер доставит жителям не только продукты, но и лекарства – сделать заказ можно на СБЕР ЕАПТЕКЕ. Если же говорить о финансовых банковских услугах, то практически все можно также получить удалённо, избегая лишних контактов и экономя время. Такой способ всё чаще осваивают и жители старшего возраста. В этом им помогают наши консультанты. Оплатить мобильную связь, ЖКХ или настроить Автоплатёж – всё это под рукой, в вашем мобильном телефоне, не выходя из дома».
Он-лайн сервисы – это настолько удобно, что и после пандемии (а она обязательно пройдёт!) подавляющее большинство людей, скорее всего, не откажутся ни от услуг СберМаркета и СБЕР ЕАПТЕКИ, ни от он-лайн кинотеатра, ни от быстрых и удобных платежей за услуги ЖКХ. Сервис СБЕР ЕАПТЕКА Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России уже включило в перечень социально значимых интернет-ресурсов. Количество заказов на доставку и самовывоз за год в Твери увеличилось более чем в два раза. Останутся востребованными и дистанционные консультации доктора. Особенно по подходящим для этого вопросам и для жителей глубинки.
24 сентября 2020 года Сбер провёл ребрендинг и предлагает частным и корпоративным клиентам финансовые и нефинансовые услуги банка и компаний Группы Сбербанк. Экосистема Сбер сегодня — это множество сервисов для жизни, ежедневная помощь в решении насущных задач частных клиентов и бизнеса. Сайт экосистемы Сбер — www.sber.ru.
СберМаркет — сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из любимых магазинов. Он создан на базе онлайн-сервиса доставки Instamart, присоединившегося к экосистеме Сбера в сентябре 2019 года.
На правах рекламы