107

Быстро и удобно. Как стать обладателем загранпаспорта в Тверской области

11 сентября отмечается День подразделений по вопросам миграции МВД России. О том, как сейчас организован процесс получения загранпаспортов «АиФ Тверь» рассказала начальник Отделения по организации оформления заграничных паспортов отдела по работе с гражданами РФ УВМ УМВД России по Тверской области Татьяна Никифорова:

Фото: пресс-служба УМВД по Тверской области

О работе отделения

В настоящий момент у нас в Отделении по организации оформления заграничных паспортов Управления по вопросам миграции работают 11 сотрудников. Ежедневно, кроме воскресения, мы осуществляем приём граждан. К нам приезжают не только из Твери, но и из области. Часто обращаются и из других регионов.

Мы оформляем заграничные паспорта как сроком действия пять лет, так и десять лет. Производится это в абсолютно одинаковые сроки – до одного месяца. В ковидный период обращений стало, конечно, меньше, но сейчас люди снова начали активно подавать заявления на получение загранпаспортов.

Фото: пресс-служба УМВД по Тверской области

Как оформить заявление?

Приходить нужно всего два раза: чтобы предъявить оригиналы документов и чтобы получить готовый заграничный паспорт. Наиболее комфортный способ подачи заявления – через Единый портал госуслуг. Там предоставляется скидка 30% от общей стоимости услуги. Гражданин заполняет в электронной форме достаточно простую анкету. После этого заявление поступает в то подразделение, куда человек желает обратиться. Выбирать подразделение можно независимо от регистрации по месту жительства.

Мы сразу принимаем заявление в работу. Начинается процесс его рассмотрения. Для биометрического паспорта сроком действия десять лет гражданину необходимо прийти на фотографирование и снятие отпечатков пальцев – для лиц старше 12 лет.

Сейчас всё упрощено в плане предоставления документов. Пакет документов – минимальный. Уже не требуется, например, предоставлять заверенную копию трудовой книжки и т.д. Главное, что нужно предъявить, – заявление и документ, удостоверяющий личность.

Подача документов на оформление паспорта сроком действия пять лет несовершеннолетнему удобна для родителей. Ведь в этом случае не нужно приводить ребёнка в подразделение. Пакет документов предоставляет его законный представитель. Это касается детей до 14 лет.

Фото: пресс-служба УМВД по Тверской области

Бывают ли отказы?

Отказы в оформлении заграничного паспорта предусмотрены законодательством. Например, по линии судебных приставов. Или если гражданин находится под следствием. Но основная масса обращений, конечно, заканчивается получением загранпаспорта. Наша задача – законно выдать паспорт тому, кто им может владеть. Но в каких-то случаях выносится временное ограничение. После наступления определённых обстоятельств гражданин заново может обратиться с заявлением, чтобы всё-таки получить заграничный паспорт.

Фото: пресс-служба УМВД по Тверской области

Много ли времени займёт посещение?

Запись на приём у нас выдерживается строго до пяти рабочих дней. В этот промежуток всегда имеются свободные окна для записи. По субботам мы также осуществляем приём граждан для оформления и выдачи паспортов, содержащих электронный носитель информации, – тех, что действуют десять лет.

Если гражданин по предварительной записи приходит своевременно, то его примут строго по времени и займёт это не более 15 минут. Людям не придётся терять время в очередях: пришли, сдали необходимые документы и можно спокойно идти по своим делам.

У нас установлена система управления электронной очередью. Она хорошо помогает в работе, позволяет регулировать поток граждан. Это удобно и для нас, и для посетителей.

Приём осуществляется по предварительной записи. Записаться можно либо по телефону, либо на сайте госуслуг, либо непосредственно в подразделении – через сотрудника или электронный терминал.

Фото: пресс-служба УМВД по Тверской области

Детский вопрос

На фотографирование для биометрии приносят даже совсем малышей. В арсенале наших сотрудников на этот случай имеются погремушки, игрушки, яркие предметы, на которых ребёнок смог бы сфокусировать взгляд. Сложно, но справляемся. В 15 минут, отведённых на приём, мы всегда укладываемся.

Какой паспорт популярнее?

За первые восемь месяцев этого года в Тверской области оформлено 16 597 загранпаспортов. Из них 7210 – сроком действия пять лет и 9387 – биометрических. На детей до 14 лет оформлено 1300 биометрических загранпаспортов и 2000 обычных загранпаспортов.

Фото: пресс-служба УМВД по Тверской области

О главном в работе

В органах внутренних дел я служу с 2004 года. В Управление по вопросам миграции я пришла, потому что здесь идёт постоянная живая работа с людьми. Граждане приходят к нам с позитивным настроем, ведь чаще всего получение загранпаспорта связано с предстоящим отпуском и положительными эмоциями, которые он им принесёт. К тому же, приятных впечатлений добавляет наше новое здание на улице Хрустальной. Посетителям здесь комфортно, всё оборудование современное, удобные кабинеты.

У нас очень сплочённый, ответственный и квалифицированный коллектив. Главное качество, которым должен обладать человек, который каждый день взаимодействует с гражданами, – любить людей и понимать, зачем ты здесь находишься. У нас подобрались именно такие сотрудники.

Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах