Дадим жару. Что делать, если отопление включили, но тепло в дом не идет

В Тверской области стартовал отопительный сезон. В Твери жилой фонд начали подключать с 13 октября. Как в регионе подготовились к холодам? И что делать, если в дом тепло не поступает?

Режим повышенной готовности

По российским нормам отопление рекомендуют подключать, когда среднесуточная температура воздуха в течение пяти дней подряд не превышает +8 градусов. Нынче отопительный сезон начался чуть позже, чем это было в последние годы, когда тепло давали чуть ли не в середине сентября. В этот раз осень долго радовала нас хорошей погодой, но вот в Верхневолжье пришли первые заморозки.

Однако ещё до заморозков отопление успели дать в Торопце, Ржеве, Торжке, Вышнем Волочке, Бологовском округе. С 7 октября о старте отопительного сезона объявила Тверь, а за ней большинство остальных муниципалитетов. Как всегда, сначала подключали школы, детские сады, больницы, поликлиники и т.д. Затем тепло начали давать в жилой фонд. В Твери на это отвели пять дней – с 9 по 13 октября. Комплекс работ будет идти в соответствии с графиком. В это время также будет проводиться регулировка гидравлического режима системы отопления. На период пуска тепла управляющим компаниям поручено обеспечить постоянный контроль и круглосуточное дежурство на обслуживаемых участках.

Всего к осенне-зимнему периоду в регионе подготовили свыше 800 котельных, из них шесть капитально отремонтировали, заменили десятки километров теплосетей, привели в порядок котлы и т.д. В Твери и Старице переложили часть водопроводных и канализационных сетей. В Вышнем Волочке, Конаково, Нелидово, Ржеве отремонтировали также вспомогательное оборудование котельных. Однако без проблем на этапе подготовки не обошлось. На прошлой неделе на котельной АО «Тверской комбинат строительных материалов № 2» ввели режим повышенной готовности из-за угрозы возникновения чрезвычайной ситуации. В администрации города пояснили, что такое решение принято, чтобы в том числе обеспечить на объекте дополнительный контроль.

Куда исчезает тепло?

«Самое главное требование для успешного пуска тепла – чтобы всё оборудование от ТЭЦ до домов и все трубы, которые идут до потребителей, были в порядке. Поэтому остаётся только надеяться, что коммунальное хозяйство успели подготовить к отопительному сезону. Но есть ещё один момент, с которым ко мне из года в год обращаются жители. Когда начинают пускать тепло, вдруг выясняется, что в дом оно не поступает, хотя давление на входе и выходе есть, – рассказала председатель тверской областной правозащитной общественной организации «Качество жизни» Елена Юлегина. – Начинают искать фантастические причины. А это всегда происходит только потому, что за домом на обратной линии закрыта задвижка. Если какой-то разгильдяй забыл закрыть её внутри дома, то это можно обнаружить в подвале и быстро решить вопрос. А если задвижка закрыта или, чего ещё хуже, сломана на сетях, то отвечать должна ресурсоснабжающая организация. Вот только задвижек на сетях очень много, да и пуск тепла всегда происходит в такой суете, что эта проблема у нас возникает постоянно. Поэтому я всегда говорю, что, если в ваш дом не поступает тепло, не надо искать волшебных вариантов и уж точно не стоит спешить ставить дом на слив. Берите руки в ноги и идите искать закрытую задвижку».

Кстати 

В Тверской области создали региональный резерв для устранения возможных проблем в сфере ЖКХ. Это мобильные котельные, станция водоочистки, генераторные установки, насосы и другая техника.