В Тверской области сократилось число обращений на страховщиков. Об этом сообщила пресс-служба тверского отделения Банка России.
За 9 месяцев 2023 года тверичане обратились в Банк России с жалобами на страховщиков 1591 раз, что почти на 500 меньше, чем в за аналогичный период 2022 года. Из них было 309 обращение по поводу условий потребительского кредитования, 40 запросов было в секторе ипотечного кредитования. Всего было зарегистрировано 757 жалоб на банки.
В отношении микрофинансовых организаций зарегистрировано 405 обращений.
О финансовых мошенничествах было 62 сообщения, 37 – в сфере микрокредитования.
«Мы отмечаем количественное снижение обращений с претензиями по поводу вопросов страхования, до 165 единиц, что в 2,3 раза меньше, чем за три квартала 2022 года. Число вопросов у автовладельцев по полисам обязательного страхования автогражданской ответственности сократилось в 2,9 раза до 116 обращений, а число жалоб на неверное применение КБМ при заключении договора ОСАГО — в 3,6 раза до 71 обращения. В основном это однотипные обращения по неверному применению коэффициента «бонус-малус». Хотя, любой автовладелец может самостоятельно проверить и исправить свой коэффициент на платформе регулятора fincuit.info», -отметил Владимир Чирков, заместитель управляющего тверского отделения Банка России.
