Когда могут отказать в вызове скорой?
Тверская скорая медицинская помощь подготовила памятку о том, что такое экстренный вызов, когда в выезде бригады могут отказать.
Экстренная помощь всегда связана с угрозой жизни для пациента, потому максимальное время, за которое бригада должна прибыть на место составляет около 20 минут. Обычно это связано с наличием у человека нарушенного сознания, проблем с дыханием, нарушением кровообращения, болевыми синдромами, обострённым психическим расстройством, которое может представлять опасность и для самого человека и для окружающих, наличие травмы, ранения, ожогов, а также при родах и осложнениях течения беременности.
При температуре 38 градусов - к пациенту экстренно не приедут. А если у него температура 38 градусов, начались судороги и он теряет сознание, то должны приехать в течение 20 минут. Кроме того, бригада скорой помощи приезжает для констатации смерти.
Если же нет угроз жизни, которые перечислены в списке, медицинская помощь квалифицируется как неотложная, а время ожидания увеличивается до двух часов. Решение о том, какую бригаду отправлять по вызову — скорой или неотложной помощи, — принимает диспетчер.
Когда могут отказать в вызове скорой
Бригада скорой помощи имеет полное право не приезжать, если пациенту требуется:
- поликлиническая, а не неотложная помощь, например нужно осмотреть больного, назначить препараты от ОРВИ;
- стоматологическая помощь, когда нет показаний для срочного вмешательства, например запломбировать зуб, поставить коронку;
- помощь с выводом из запоя или избавлением от похмелья, однако если на этом фоне сильно ухудшилось состояние здоровья — стало плохо с сердцем, проявились нарушения дыхания или сознания, — скорая приезжает;
- плановые осмотры и перевязки, например если нужно перевязать рану недельной давности, скорая не приедет, но если открылось кровотечение — приедет;
- если нужно оформить больничный, получить рецепт или справку о состоянии здоровья — за этим нужно обращаться в поликлинику;
- если нужна плановая госпитализация, например для обследования, при этом жизни пациента ничего не угрожает, он должен самостоятельно добраться до больницы.
В остальных случаях диспетчер не может отказать в вызове при наличии показаний.