Как восстановить потерянную карту?
В первую очередь её нужно срочно заблокировать. Иначе возможны финансовые потери: в любую минуту картой могут расплатиться или снять с неё наличные деньги. Блокировка осуществляется по телефону горячей линии вашего банка (её номер обязательно есть на сайте), через мобильное приложение или лично в любом банковском офисе, – объяснила эксперт Тверского отделения Банка России Ольга Винтовая. – После блокировки карты вы по-прежнему сможете пользоваться деньгами на счёте, к которому она была прикреплена. Например, снять наличные в офисе через оператора, предъявив паспорт. Но потерянную карту уже не вернуть, поэтому придётся её перевыпустить. Для этого в отделении банка или через онлайн-сервис нужно подать заявку на перевыпуск. В разных кредитных учреждениях этот процесс занимает от трёх до десяти дней. Новую карту банк привяжет к прежнему счёту, но её номер и ПИН-код будут новыми.
