Как сделать перерасчёт за коммунальные услуги?
Если вы не жили в квартире больше пяти дней, то имеете право просить пересчитать квартплату. Однако факт вашего отсутствия нужно подтвердить документами, например копией приказа о командировке, билетами на поезд или самолёт. Пересчитать плату за коммунальные услуги можно также в случаях, когда оказались неисправными счётчики, возникли перебои в предоставлении услуг или качество услуг не соответствовало стандартам. Например, за горячую воду температурой ниже 40 градусов вы имеете право платить как за холодную, – пояснили в Госжилинспекции по Тверской области. – С просьбой о перерасчёте можно обратиться в МФЦ, управляющую компанию, ТСЖ или напрямую в ресурсоснабжающую организацию. В заявлении нужно указать причины переплаты и приложить подтверждающие документы. Информацию проверят и вычтут из будущих начислений. Если вы не получили ответ в течение месяца, обращайтесь с жалобой в жилищную инспекцию или подавайте иск в суд. Дополнительно можно требовать компенсации морального ущерба за долгое ожидание.
