В начале месяца я пошла платить через банковский терминал за городской телефон. Но сведения о задолженности указаны за позапрошлый месяц. Как быть?
В. Маркарова, Тверь
Отвечает замкоммерческого директора Тверского филиала ОАО "ЦентрТелеком" Елена Рудакова:
- С 3-го на 4-е число каждого месяца закрываются данные и обновляется база по задолженности абонентов филиалу по прошлому месяцу. С 5-го на 6-е число она отправляется по электронной почте агентам, осуществляющим платежи. Узнать о задолженности оперативно вы можете, справившись по телефону 45-66-45. После этого можно самостоятельно набрать нужную сумму в платежном поле терминала и оплатить именно её.
Смотрите также: За телефон - новые счета →