Жителям Твери рассказали, как разблокировать социальный проездной. Об этом сообщает компания «Транспорт Верхневолжья».
Некоторые жители областного центра, которые пользовались для проезда в общественном транспорте социальной картой, обнаружили, что они не могут оплатить проезд. В основном это касалось тех людей, которые долгое время были на самоизоляции и не пользовались транспортными услугами.
Стоит проверить срок действия проездного. Напомним, что 302 рубля, которые перечисляются льготником на социальную – это покупка льготного проезда на огранённый срок, например, месяц. И когда время истекает, то проехать по прошедшему месяцу уже нельзя, карта в стоп-листе.
Для решения проблемы жителям нужно позвонить оператору «Транспорта Верхневолжья» по телефону: 8-800-350-00-99. Отметим, что карта на следующий месяц покупается в предыдущий, если человек хочет приобрести в феврале карту на этот месяц, то это уже нельзя сделать, но можно приобрести проездной на март.
Внести оплату можно через банковский терминал в разделе «Платежи» - «Волга», банковское онлайн-приложение или через приложение «Волга», а также на сайте «Транспорт Верхневолжье».
Чтобы приобрести соцкарту впервые нужно обратиться, нужно обратиться с документами в МФЦ.