В компании «Яндекс» прокомментировали ситуацию с поисковым роботом «Алиса» и экс-главой Конаково и Твери Валерием Павловы.
Напомним, что ранее Павлов сообщил, что на его личный номер поступает большое количество звонков от жителей Конаково, которые требуют выписать им пропуска для въезда в город. Из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции в Конаково введён пропускной режим. Оказалось, что номер Павлова «Алиса» называла в качестве номера администрации Конаково, поэтому люди и названивали бывшему главе.
«На нескольких сайтах в интернете телефон бывшего главы Твери указан как контактный телефон администрации города Конаково. «Яндекс» не влияет на содержание этих сайтов, но показывает их в выдаче. В отличие от поиска, где у пользователя есть возможность посмотреть разные источники, «Алиса» иногда выбирает, называет и цитирует только один из ответов. В данной ситуации она ошиблась, озвучив источник с некорректной информацией, и мы это уже исправили», – прокомментировали в «Яндексе».
Ситуацию также прокомментировали в администрации Конаково, пояснив, что номер Валерия Павлова был указан в ЕГРЮЛ горадминистрации как контактный. В 2012 году он был удалён оттуда, но некоторые сайты продолжили отображать этот телефон.