Жители Твери обратились в местное отделение Федеральной антимонопольной службы России с жалобами на рекламный ролик, который обещал помощь в аннулировании долгов, и его признали незаконным. Об этом сообщили в пресс-службе антимонопольного ведомства региона.
Этот ролик транслировался на федеральных каналах в июне 2022 года. В рекламе утверждалось, что «по закону каждые пять лет граждане имеют право на списание кредитных долгов», и она показывалась на нескольких каналах. Однако ключевые условия списания долгов, связанные с процедурой банкротства, были указаны незаметно. В частности, что она может предполагать продажу имущества заемщика.
Потребители не были полностью информированы о всех значимых условиях. В результате, реклама была признана недобросовестной, и компания, разместившая ее, была оштрафована. Компания «Помоги Центр» не согласилась с решением и обжаловала его в суде. Однако суды всех трех инстанций поддержали решение УФАС, и иск компании был отклонен.