МФЦ и Сбербанк реализовали в Тверской области уникальное совместное решение для оказания услуг маломобильным гражданам.
ГАУ МФЦ и Тверское отделение Сбербанка дали старт совместному проекту по оказанию муниципальных, государственных услуг гражданам на дому, разработав первое мобильное рабочее место сотрудника многофункционального центра. Оно представляет собой комплекс оборудования, который позволяет проводить удаленно весь спектр операций, предоставляемый на территории филиалов, в том числе оплату госпошлин.
Тверская область – первый регион, где реализовано данное решение. Использование мобильного рабочего места повысит доступность услуг для маломобильных граждан, в удаленных населенных пунктах.
Виктор Аршинов, управляющий Тверским отделением Сбербанка:
«Проект мобильного рабочего места проходит пока тестовый этап, но мы видим востребованность такого решения. Данная совместная инициатива носит важный социальный характер. Проект стал еще одним шагом в развитии сотрудничества с МФЦ. Раннее Сбербанк оборудовал терминалами рабочие места во всех филиалах «Мои документы» в Тверской области. Это помогает экономить время жителей, ведь все необходимые действия, в том числе оплату за предоставленные услуги, можно выполнить сразу в МФЦ. Всего Сбер оборудовал терминалами 240 рабочих мест».
Денис Прудников, директор ГАУ «МФЦ»:
«Перед ГАУ «МФЦ» стояла задача усовершенствовать и облегчить способ предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам на дому. Совместно со специалистами Тверского отделения Сбербанка в начале мая стартовал проект по созданию первого мобильного рабочего места. Благодаря этому переносному устройству предоставление государственных и муниципальных услуг на дому стало доступнее и быстрее».