Кто ответственен за травму в общественном транспорте Тверской области. Данный вопрос регламентируется федеральным законом.
Пассажирам общественного транспорта стоит помнить, что в стоимость проезда включена обязательная страховка, если человек будет травмирован, то может обратиться за выплатами.
Страховка начинает действовать с покупки билета или валидации (через специальное устройство безналичной оплаты - POS-терминал, - прим. ред.)
Согласно Федеральному закону от 14.06.2012 N 67-ФЗ, страховка распространяется на автобусы, трамваи, троллейбусы, маршрутные автобусы и даже метро.
Как только травма была получена, например, в результате ДТП или резкого торможения, то нужно вызвать скорую сразу же, чтобы зафиксировать факт того, что она была получена именно в автобусе, а не после его уезда. Далее нужно составить претензию и обратиться в автопарк, где можно узнать данные страховщика, чтобы обратиться за возмещением.
Травматизм в метро регулируется статьей 25 ФЗ от 14.06.2012 № 67, так как метрополитен – это юридическое лицо, несущие ответственность за пассажиров. И заявление нужно писать в адрес руководства метрополитена. Правило действует, если травма была получена в вагоне.
Если травма была получена на эскалаторе, который считается опасным объектом, согласно ФЗ от 27 июля 2010 года № 225-ФЗ, выплаты будет производить страховая компания. Но если пассажир сам нарушил правила пользования эскалатором, например, бежал по ступенькам, то выплаты ему не положены.
Нужно обязательно сохранить билет, бумажный или электронный, который будет доказательством поездки. Неплохим козырем будут и свидетели.
У пострадавшего на руках должен быть документ, составленный самим перевозчиком или его уполномоченным лицом, в котором зафиксирован факт и обстоятельства произошедшего. Также пригодится справка из больницы или травмпункта, справка ГИБДД с подтверждением факта ДТП и наличия пострадавших. Если потребовалось лечение, необходимо сохранить все чеки на покупку лекарств. Срок обращения за компенсацией законом не ограничивается.
Размер компенсации прямо пропорционален степени тяжести вреда здоровья. Порча багажа – это тоже ущерб. Максимальная выплата – то 2 млн рублей, если пассажир погиб.
В среднем выплаты – от 50 тысяч рублей до 200 тысяч рублей.