Эксперт: что может сделать человек, если он опоздал на самолёт. Об этом рассказала представитель международного туристического метапоиска Momondo Ирина Рябовол.
Ирина Рябовол рассказала о том, можно ли что-то сделать, если человек опоздал на самолет. Если пассажир опоздал на регистрацию, а не на посадку, то он может ещё успеть на свой рейс. Все дело в том, что есть «безопасный зазор» в пять-десять минут, если в него попасть, то можно успеть проскочить на борт без потерь.
Но даже это правило «ожидания опоздавших» не все действует. От чего зависит возможность успеть на самолет? От наличия или отсутствия багажа, от того были ли уже переданы списки диспетчеру, даже от того, признается Рябовол, в каком настроение пребывают сотрудники.
«Если зарегистрироваться невозможно, то вам, скорее всего, придётся оплатить штраф и брать с собой чемодан, как ручную кладь. В некоторых аэропортах, кстати, есть платная услуга по быстрому проходу пассажира через все контроли, о чем стоит узнать заранее. Если же вы понимаете, что не успеете ни на регистрацию, ни на посадку, лучшее решение — позвонить в авиакомпанию и сообщить о своей проблеме. Спросите, есть ли у вас возможность пересесть на другой рейс. Если у вас билет экономкласса, то, скорее всего, для этого нужно будет оплатить штраф или купить новый билет. Учтите, что после окончания регистрации штраф будет больше, поэтому выгоднее именно совершить звонок, а не сообщать об опоздании по прибытии в аэропорт. Кроме того, уточните, сохранятся ли остальные ваши перелёты по купленному билету — все стыковочные и обратный», - заключил эксперт.