Давать ли "на лапу" слесарю?

В моей квартире постоянно что-то ломается. Какие услуги в этом случае работники ЖЭУ могут предоставить бесплатно?

- Основные расходы по содержанию квартиры несут её собственники (Жилищный кодекс, статья 30), - ответил Олег Николаевский, начальник Департамента жилищно-коммунального хозяйства администрации города Твери. - Бесплатно могут быть устранены только те неисправности, которые возникают в общедомовом имуществе. К ним относится ремонт всех стояков, канализации, систем отопления, газоснабжения и электроснабжения.